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服務群眾的貼心人,展現“巾幗英雄”風采

時間:2019-05-11   來源:本網   訪問量:-

 

  在母親節即將來臨之際,讓我們一起感受一下廣東省清遠監獄“巾幗英雄”的風采。

  會見辦有這樣一群大姐,是丈夫眼中溫柔賢惠的妻子,孩子眼中堅強慈愛的母親,群眾心目中無微不至的貼心人。由于監獄周末、節假日期間正常受理服刑人員家屬辦理會見以及會見辦崗位人員輪班執勤的工作性質,她們把所有的周末和節假日都平均分成了兩半,一半用來陪孩子,一半奉獻在會見工作崗位上,長期處于這種“半工半孩”的狀態也無怨無悔。


  


  溫桂容、賓新年、鄧美瓊、陳寧慧在給群眾講解如何網上操作匯入顧送款

  “意莫高于愛民,行莫厚于樂民。”是她們在工作中奉行的訓言。堅守在服務群眾的工作一線中,她們始終圍繞服務群眾辦理會見以及顧送物品等工作,堅持用心用力、落細落小、服務好群眾的宗旨。以前,服刑人員家屬在會見辦證廳窗口為服刑人員存入顧送款,一度只能收取現金,讓很多群眾不能理解,她們耗費了極大的精力去做解釋。而今,在監獄黨委的重視和關心支持下,每名服刑人員都辦理了銀行個人賬戶,從2019年4月開始,他們的家屬可以通過手機銀行或者柜員機轉賬的方式把顧送款直接匯到相應的A賬戶(外帳)上,使得服刑人員家屬不再因為每次匯入現金的繁瑣而耽誤了寶貴的時間。服刑人員家屬舟車勞頓專程而來的大事變成了足不出戶就可完成的一件小事,這對于偏遠地區以及工作繁忙的群眾來說實在是一大福音。


  


  為了使這個便民措施能夠全覆蓋,在高雅菲組長的帶領下,會見辦的張芬芬、賴偉梅等大姐堅持每天對前來會見的所有群眾進行轉賬操作培訓,對每個咨詢的群眾和來電都進行耐心詳細的講解,從不在乎花費的是一分鐘還是一小時,始終達到群眾滿意為止。


  


  把簡單、重復的事情辦好。會見辦的大姐們將監獄黨委的關懷送到群眾心坎上,贏得了群眾的擁護和支持。用真心服務群眾,凡群眾有困難及時解決,群眾有意見虛心傾聽,群眾有疑問耐心解答,她們是不忘初心,服務群眾的“貼心人”。

  在廣東省清遠監獄,女性警察在很多崗位上默默耕耘、努力工作,為監獄工作的正常運作注入了鮮活、可靠的力量。她們的努力工作展現了新時代女性兢兢業業、奮發圖強、巾幗不讓須眉的精神。在母親節來臨之際,讓我們為這些“巾幗英雄”點贊,祝福她們節日快樂!并祝愿天下所有母親健康、快樂!


   

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